Deloitte utilise l’IA pour rédiger un rapport – niveau 3

13-10-2025 15:00

Le cabinet de conseil Deloitte a eu recours à l’IA pour l’aider à préparer un rapport gouvernemental pour le ministère australien de l’Emploi et des Relations sur le lieu de travail.

Le rapport a coûté 440 000 dollars mais contenait de graves erreurs, notamment de fausses citations juridiques et des références que l’IA avait inventées.

Cela s’est produit parce que l’IA a parfois des ‘hallucinations‘. Elle crée de fausses informations pour combler les lacunes. Les erreurs ont été découvertes plus tard par un universitaire et rendues publiques. Bien que Deloitte ait corrigé certains détails et offert un remboursement partiel, la situation a causé un grand embarras pour l’entreprise et le gouvernement.

Selon les experts, cet incident montre les risques liés à l’utilisation de l’IA sans vérification humaine appropriée. De nombreuses entreprises utilisent l’IA, souvent sans que les responsables ne réalisent à quel point, ce qui fait de l’exactitude une préoccupation croissante. Cette affaire est devenue un signal d’alarme pour les organisations, qui doivent utiliser la technologie de manière responsable et vérifier soigneusement les résultats avant de les présenter comme des faits.

Tu peux regarder la nouvelle vidéo plus bas sur cette page.

Quelles mesures Deloitte a-t-elle prises après qu'un universitaire a révélé que son rapport généré par l'IA contenait des citations et des références fabriquées ?

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