Travailleurs de l’IA au Kenya – niveau 3

10-03-2025 07:00

Au Kenya, une main-d’œuvre invisible suscite des inquiétudes. Ces travailleurs passent de longues heures à examiner des quantités massives de données pour améliorer les systèmes d’intelligence artificielle (IA).

Leur rôle est crucial, cependant, ils gagnent beaucoup moins que leurs homologues des pays plus riches. Beaucoup disent que le travail est mentalement épuisant, les laissant traumatisés et en détresse.

Joanne, une annotatrice de données, décrit l’étiquetage des images et la catégorisation des contenus dérangeants, tels que les photos explicites et les scènes violentes. Un autre travailleur, Stacy, modère des vidéos sur TikTok, et voit souvent des contenus graphiques comme des accidents ou des crimes violents. L’exposition à ce type de contenu affecte leur santé mentale, entraînant de l’anxiété et des cauchemars. Bien que certaines entreprises offrent un soutien psychologique minimal, celui-ci est souvent inadéquat.

Les experts affirment que les entreprises technologiques qui externalisent ces tâches dans les pays en développement doivent garantir des salaires équitables et de meilleures conditions de travail. Les travailleurs commencent à s’unir par le biais d’associations pour exiger des droits et des protections. Sans une intervention appropriée, l’industrie de l’IA risque d’exploiter les travailleurs vulnérables à des fins lucratives.

Tu peux regarder la nouvelle vidéo plus bas sur cette page.

Comment les longues heures passées à catégoriser les contenus explicites et violents affectent-elles ces travailleurs, et quelles mesures ont été évoquées pour améliorer leurs conditions de travail ?

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