Voyage en première classe – niveau 2
16-05-2023 15:00
Les cabines de première classe commencent à ressembler à de petites chambres d’hôtel. Elles comprennent des canapés, des lits doubles, des télévisions, des bureaux, des armoires, des minibars et, dans certains cas, même des douches.
Les compagnies aériennes investissent dans ces améliorations malgré la faible croissance économique et l’augmentation du prix de tous les produits. Elles pensent que les gens qui n’ont pas pu voyager à cause de la pandémie ont manqué de voyager et qu’ils seront prêts à dépenser plus pour une expérience de vol luxueuse. Même certains voyageurs de loisirs réservent des vols en classe affaires ou en première classe.
La compagnie allemande Lufthansa prévoit d’investir 2,7 milliards de dollars pour améliorer certains de ses avions, tandis que Qantas Airways introduit une nouvelle section de première classe. Les compagnies aériennes doivent attirer des clients et se remettre des pertes financières causées par la pandémie.
Tu peux regarder la vidéo originale dans la section Niveau 3.
Quelles stratégies les compagnies aériennes utilisent-elles pour encourager les clients à choisir des billets en classe affaires ou en première classe ?
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