Cyber-attaques dans les aéroports – niveau 3

25-09-2025 07:00

Plusieurs grands aéroports européens, dont Heathrow, Bruxelles et Berlin, ont été confrontés à d’importantes perturbations après qu’une cyber-attaque a endommagé le système électronique d’enregistrement et de bagages utilisé par de nombreuses compagnies aériennes.

Collins Aerospace, l’entreprise responsable du logiciel, a été directement touchée, ce qui a entraîné de longs retards, des annulations de vols et de la confusion pour les voyageurs. À l’aéroport de Bruxelles, il a été conseillé aux passagers de ne pas arriver tant que leur vol n’était pas confirmé, tandis que Berlin a fait état de longs temps d’attente. L’aéroport d’Heathrow a été confronté à d’importants retards, ce qui a créé une chaîne de correspondances manquées à travers l’Europe.

Les experts en voyage ont expliqué que l’incident s’est produit lors d’une journée de voyage estivale très chargée, ce qui en a augmenté l’impact. Les compagnies aériennes doivent désormais replacer les passagers, fournir des repas et organiser l’hébergement lorsque les retards sont très importants. Cependant, les voyageurs ne peuvent pas s’attendre à une compensation financière, car les compagnies aériennes n’étaient pas en faute.

Cette cyber-attaque met en lumière la vulnérabilité des systèmes d’aviation et montre à quelle vitesse un problème technique peut provoquer des perturbations à grande échelle, des dizaines de milliers de passagers ayant été affectés en une seule journée.

Tu peux regarder la nouvelle vidéo plus bas sur cette page.

Pourquoi les voyageurs ne peuvent-ils pas espérer une compensation financière malgré les longs retards et les annulations causés par la cyber-attaque ?

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