Thérapie par chatbot – niveau 3
10-06-2025 07:00
De plus en plus de personnes utilisent des chatbots d’IA, tels que ChatGPT et DeepSeek, comme thérapeutes personnels.
Ces outils apportent un soutien émotionnel et un sentiment de compagnie, en particulier pour les personnes vivant dans des régions isolées ou celles qui n’ont pas les moyens de s’offrir une thérapie traditionnelle. L’IA peut écouter, répondre avec empathie et personnaliser les réponses en fonction du comportement de l’utilisateur. Des experts comme Ronnie Das affirment que l’IA peut désormais copier les émotions humaines et fournir des réponses utiles pour le bien-être mental.
Cependant, il y a des inquiétudes. L’IA ne comprend pas vraiment les émotions et ne se soucie pas des gens comme le font les thérapeutes humains. Le Dr Sara Quinn de l’Australian Psychological Society prévient que l’IA ne fait qu’imiter les conversations et ne peut pas reconnaître les besoins émotionnels profonds ou les situations dangereuses. Elle pense que la thérapie a besoin de règles de confidentialité et d’une intégration prudente des outils d’IA.
Malgré tout, l’IA peut aider ceux qui, autrement, souffriraient sans soutien. Pour beaucoup, la thérapie est trop coûteuse, et l’IA comble cette lacune. Les experts s’accordent à dire que le rôle de l’IA dans le domaine de la santé mentale va continuer à se développer.
Tu peux regarder la nouvelle vidéo plus bas sur cette page.
Quelle limite le Dr Sara Quinn met-elle en évidence concernant les chatbots d'IA dans les contextes thérapeutiques ?
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